【芳草集】
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不想替人貼上標籤，可是物以類聚。從多年會計實務經驗中得知印度人欠缺守時的習慣。一百個人中可能還找不到一個人跟你約約了時間會按時出現的。他們通常都會遲到半個或是一個小時，還一副沒事人的樣子，毫不覺得自己需要解釋為什麼會遲到。
從替人申請外國人報稅號碼（IT I N）經驗中判斷來美國的外國移民中最多印度人（沒有墨西哥人客戶，不知申請個人報稅號碼的人多不多）。印度人打電話來員工常會抱怨：你不要再申請延期當C A A （certified Accept Agent)替人公證護照影本了。這些人從國稅局網站上看到你是C A A。看到Agent 遠個字，認為你是國稅局員工，認為服務是免費的。把稅單帶來，你馬上在稅表上指定一個報稅號碼給他們。當我們解釋這裡是會計師事務所。我們要收費。沒有權利發個人報稅號碼，只是替他們填的W-7表，公證護照影印件，讓他們不必寄護照正本去給國稅局，至少有一半的人不會預約時間。我們花時間去回答這些問題，值得嗎？我只能夠微笑回答：讓我考慮一下吧，一旦不再提供這種服務時，就會有人需要這服務。這業務多少給我一點收入。對我來講，如雞肋般食之無味，棄之可惜。員工於是不甘心的閉嘴，繼續忍受印度人的英文。
印度被英國統治許多年，印度人自傲會說英文，其實印度人英文有非常重的口音，常讓人不知道他們是在講印度話，還是講英文。
在八零，玖零年代美國移民中沒有什麼印度人，隨著電腦程式員的需求增加，如恆河沙子的印度人成群結隊的湧入美國。他們不是拿學生簽證來美國，而是靠工作簽證來美國的。
印度人像中國人一樣，有一個人移民來美國，立足生根就要拖家帶眷，八根子打不著的親戚都申請來美國定居，才會心安。印度人也多把到美國淘金當成人生最終極目標。
我問印度客戶：為什麼那麼多印度人搶著移民來美國呢？是為了工作機會嗎？印度客戶回答：我最近回了一趟印度。印度的人實在太多了，你可以看我手機上的照片：印度到處都是人。你走在街上，在車站中，只要放眼看去全部都是人。全部都是年輕人。我們這樣50幾歲的人幾乎看不到。印度人平均年齡只有28歲，是全世界人口中年紀最輕的。當我坐上火車，四周沒有一個老年人，我是年齡最大的，唯一有白髮冒出的人。印度不像是美國、中國、日本等國家要擔心人口老化，擔心沒有足夠的年輕人去發展未來。印度的年輕人所面對的競爭太激烈了。一個工作機會出來，會有上百，上千的人要去競爭，得到這個工作機會。
聽後心想無怪乎在美國科技業中充斥著印度人。他們在印度被訓練得很會包裝自己，交際手腕一流。生性深木納沉默寡言的華人在職場哪能夠競爭過印度人呢？印度三哥在技術上，也許不如二哥華人，但是他能夠能說會道，在大哥美國上司面前會拉攏上司，吹噓自己，扶搖直上。高科技公司擔任二把手，甚至是一把手。美國的太平洋封鎖島鏈中印度唯美馬首是瞻。
曾經有人問：你怎麼有那麼多的印度客戶呢？據實回答：是因為我有一個老中客戶在Henry Hine上有商業建築，房客中有印度商家，一個印度商家向他問會計師，他把我的名字給了這印度客戶。
這印度客戶來找我之後又把我推薦給他的印度朋友。印度人跟華人一樣喜歡打聽比較。你用的會計師是誰？收費怎麼樣？在口耳相傳之下，我就有了一些印度客戶。當然印度人喜歡四處詢問價格，比價後做決定。多年下來，維持了些印度客戶，也沒有多大增長。印度市場是很競爭性的，我無意去和人打價格戰，滿足於自己的現況。
印度人喜歡殺價，這是我生平最痛恨的事情。當年在台灣，我寧可去比較貴的百貨公司買東西，也不願意去路邊的小攤販。不是喜歡東西貴，是因為我不喜歡，不會，不願意浪費寶貴時間去討價還價。我有位高中好友從中東回到台灣，自豪的告訴我：在中東國家時他很擅長和店家殺價。
每次付款時印度人總是要找一大堆理由表示近況不佳，要求我給一點折扣，這是我深惡痛絕的事情。有一個十餘年的印度客戶，根本沒有財務困難，但每次拿到帳單時總是要哭窮，要我多少給他一點折扣。我回答他，如果你每年都要這樣子，我下次開帳單給你時會多開一點，預留一些給你殺價的餘地，否則的話，我給你殺價，良心難安，因為我要去如何面那些不討價還價的客人呢？
這個人會回：我不會告訴別人的，不會有人知道的。告訴他：若要人不知，除非己莫為。這個事情已經天知，地知，你知，我知。世界上沒有不透風的牆，遲早會有人知道。為了你要省下個十元，二十元，我良心難安，何苦呢？你對得起我嗎？
物競天擇，適者生存。怕只怕，莫非定律下劣幣驅逐良幣。人生不滿百，常懷千歲憂。只能顧好自己，你後的事讓以後的人去煩惱吧！
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