僑委會用數位科技擴大推廣華文教育 |
受到新冠肺炎(COVID-19)疫情影響，過去經常往來各國僑地提供服務的僑委會，在2020年展現新風貌。僑委會委員長童振源在接受《央廣》專訪時表示，過去一年是重要的改變時刻，為了讓僑務服務不中斷，僑委會運用了台灣科技優勢，建置多元數位化平台，提供僑胞和台商們即時的醫療、金融與急難救助服務，進一步深化僑地與台灣之間鏈結。
展望新的一年，在各國陸續要求中國孔子學院退出之際，僑委會將更關注全球華語文的推廣，希望結合現有海外華文師資與
國內資源，更進一步深耕海外華語文學習。
2020年終於來到尾聲，面對因疫情帶來的各種重大改變，這一年令人難以忘懷，肩負全球僑胞服務的僑務委員會也必須隨疫情而改變。僑委會委員長童振源表示，過去一年，僑委會積極發揮「槓桿支點」與「整合平臺」的功能角色，透過僑務工作數位化、
資源整合平臺化、政府與民間合作雙贏、以僑胞需求為服務導向及僑務改革創新與活絡資源等5項策略，訂定順應時勢且符合僑胞需求的各項僑務政策，協促臺灣與僑界共同發展。
整合各種數位科技 發動全方位服務其中面對疫情造成的影響，儘管台灣經濟創下世界第一的2.54%成長，但在其他國家可是普遍受到衝擊，另一方面直接的影響就是醫療問題，僑委會當務之急便是提供紓困與醫療援助，而在疫情阻礙交通下，僑委會更必須想辦法觸及全球僑胞、台商，才能有效提供援助，此時，台灣的科技優勢便發揮了相當大的整合效果。
「工欲善其事，必先利其器」，童振源指出，從今年6月起啟用的「全球僑胞服務數位平臺」，正式將「數位總機」概念帶入僑務工作，透過建立「僑務委員會Line專線」及海外36個僑務據點專線，能和僑胞作即時聯繫，提供僑胞各項諮詢及建言等相關服務，
並作為建置諸多交流平台的對外聯繫與連結窗口。僑委會透露，啟用以來，已接獲不少僑胞詢問有關防疫資訊、僑民權益及僑胞卡等問題，顯見該平臺有效的回應僑胞需求。同時透過過去僑界成立的急難救助協會，也協助駐外館處強化海外急難救助網絡。此外，近年掀起的社群媒體，僑委會也沒錯過，童振源指出，僑委會在「全球僑胞服務數位平臺」啟用後，運用數位科技模式建置僑務榮譽職人員、全球僑教、全球臺商及
全球僑生等交流服務平臺，藉此讓僑務榮譽職人員、海外僑校老師、僑臺商組織幹部、僑輔主管人員或全球留臺校友組織等，方便就共通性議題進行最直接的溝通，僑委會也藉此聽取各界建言調整僑務工作的推動。
孔子學院退出 台灣推動華文教育好機會而在疫情當前下，僑委會積極作一個最強大避風港的角色，推出「海外僑臺商防疫紓困整合方案」，提供融資紓困、健康諮詢、防疫物資、經貿課程及子女線上學習等5項全方位服務。另因應疫情還結合國內資源共推僑校數位教學，開辦「華文教師線上遠距研習班」及「全球華文網」等線上直播課程，提升教師專業能力。
不但提供服務，僑委會今年已展開翻轉華文學習的傳統模式，像是舉辦各類華文競賽等，讓僑界新生代可以有更多元方式學習華文，鼓勵學生勇於開口說華語。更重要的是，未來一年華語文教育也將成僑委會最重要的工作，特別是近年來各國陸續要求中國「孔子學院」退出校園，此時，台灣就更必
須把握機會，用原本即存在的優勢大力推動
華語教育。
童振源表示，未來將積極朝協助輔導海外僑校轉型為社區華語文中心，透過海外原有的據點與師資來打入主流社會。其次是美國主流中小學擁有約600位華語師資，未來將著重連結這些華語教師，提供更多華文教育資源，最後就是利用台灣產學合作，將把台灣華語文系所、研究中心等予以合作，共同推動全球華語文教育，讓更多台灣學生與老師協助推廣海外華語文教育。
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