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【芳草集】
取車記

方菲菲會計師

有客人向我感嘆:在美國每天辛苦賺錢,就是為了還貸款。每個月付完了貸款,剩下就沒有多少了。聽這話,感心酸,但卻很接近現實生活狀況。
六月底車禍理賠中保險公司工作人員問我:你是租車嗎?我們查不到你的貸款紀錄。回答:我已經把貸款還清了。汽車的產權書在我手上。對方意外到沉默了幾秒,不相信沒有到一年汽車貸款已經付清。
曾經去國稅局網站上替自己設帳戶:要證明我是本人時,要求選擇回答:每個月汽車貸款的金額?每個月房屋貸款的金額?都沒有貸款要付,我無法答覆。
住的房屋,開的汽車,沒貸款就等於沒辦法證明,沒有辦法在網路上設立帳號。
2023年買車時申請汽車貸款,為了每個月有汽車貸款。查信用時可以回答每月貸款。可付了幾個月,想到貸款利率是4.75%,放在銀行的定存利息只有4.5%或4.3%,自己問自己:為什麼要貸款?汽車貸款利息又不能在申報個人所得稅時當費用扣繳,付較高利息貸款;在銀行拿低利率的利息,太不划算。三個月就把貸款付清了。
今年車子報銷,需要再買一輛新車。家人問:你還是要買特斯拉嗎?回答:在哪裡跌倒,要在哪裡站起來。時代趨勢就像長江、黃河的水一般,向東流。由不得你去逆流而上,只能順勢操作,才不被時代淘汰。AI已經充斥生活中了。
要姪子幫用App訂購特斯拉。姪兒幫我下單時我告訴他,用他的App介紹我買車,我可以有一千元優惠,電車的七千五百元抵稅額可以直接轉給車廠,抵車錢,共可以抵掉了八千五百元。
不貸款,要用現金付。我坐在旁邊看他替我下單,他去渡假時收到了特斯拉的訊息,要我確認補助轉給車行,並同意如申報個人所得稅時,我不符合補助資格,會把七千五百元補助款退還給特斯拉。
在確認我付款方式選項中有租車,貸款或付現。提到經特斯拉貸款利率是1.99%。原來要付現的心就動搖了。那筆錢拿去目前股票市場上仍有不少好的投資機會。有些高科技股一天都漲了不止1.99%。
這些操作之後就是要付尾款三千九百九十九元。親自在手機上用App做。買車保險時,我選擇買特斯拉的保險。填寫時又出現了令我頭痛的事。按下NEXT鍵,沒有任何動靜。試了幾次都不成功。告訴自己,我的聰明才智不比別人差,為什麼會無法操作呢?忽然想起在填寫地址時其中有一格是暗色的,我也沒留意。回去仔細一看,那一格是縣(county)。回到那一格去打入Collin再去按NEXT。這一次就成功地走到了下一步驟了。
悟出一個道理:在特斯拉寫程式的工程師只懂寫程式,沒有面對客戶使用的實際經驗。寫出的程式對使用者不夠友善,對填寫中有資料欠缺或不對時,不提示錯誤所在。例如紅點或星號。讓使用者知道要修正処。不會不知所措,沒辦法用App。填地址時很少要求填是屬於哪一個県(county)的情況。
美國航空公司的定位系統就顧慮周全些。每當你訂機票時,填寫上有錯誤,例如指定安全代碼發代碼的地區:標示出錯誤,當去那格就會發現在空格中有兩個選項,一個是美國,一個是加拿大。選了美國,送出時就會完成這步驟,進入了下一個步驟了。
上周五下午買好汽車保險,就收到信息要選定取車日期。App選項上: 週一或是週二。兩個時間:中午12點或下午四點。
我選了週二中午12點。因為週五才選,怕週一特斯拉還來不及準備好。中午12點,因四點接近下班,會塞車,工作人員會急著要回家,無心工作
到了特斯拉預定的取車地點,工作人員拿文件簽名之後,就要求打開手機用App更新地點。用手機去找自己的新車。工作人員指手機上地圖說:你的車子就在對街上閃著燈號。你不會找不到的。
同事已擁有特斯兩年多了,等著要看我取到新車才回公司。我和他商量如何找到車子,他看到在馬路對面街上停車場中有些車輛在閃燈光,於是要我坐他車去對街。我沒預期到新車會停在對街的停車場。
在馬路另一邊,不是特斯拉公司同一邊的停車場中。跑過馬路去對面停車場,我覺得是非常危險的。
到了對面,一大堆車在閃著燈光。首先看到輛深色的車,同事就說是黑色,我說不夠黑,是鐵灰色。用手機去,要拉開車門,卻垃不開。一位女士走到這車旁,試著開車門。拉開車門後,說:這是我的車。你的車可能是那一輛。右前方一輛黑色車閃著燈,到車旁拉門,就拉開了。
同事幫我把前後行李箱都關好了。我關掉閃光燈。等把車開出停車場,同事才安心發動車回公司。回到公司時,我說:感覺自己完成了一件大事。駕駛電車不習慣的人,怎麼去取車。我已經開了特斯拉一年多了,三個月沒碰就感生疏。他回答:當初我去拿新車,在停車場中 摸索了近20分鐘,才能把車開上馬路,開回家去。生活中充滿了挑戰!



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