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【芳草集】
看人挑擔不吃力

方菲菲

下午去信箱拿信,看到這個月公司的電費帳單是641.89,多少有些吃驚。我知道過去這一個月天氣很熱,有時甚至氣溫會超過華氏一百度,可是自問公司的室溫己定在華氏八十度,常被員工嫌公司太熱了,我才調到華氏七十八度,沒想到電費帳單居然還會超過六百元。六百元除以二十個工作天,平均一個工作天要分攤到的電費就超過三十元了。
十五年前公司剛裝設警報系統時每個月收費是三十多元,上個月警報系統需要維修,因為三不五時接到警報公司錄音電話留言,無法收到我們的訊號,沒有按時測試系統。打電話回去,全是錄音留言,好不容易上網找到了一個有真人接聽的ADT SECURITIES SYSTEMS的電話號碼,打電話過去,對方接聽後,表示他們可以派人過來維修,但電話中先聲明有最低的按時收費金額,問你是否同意。同意之後,他們才排時間,派維修工人過來。
維修工人一到,先問了你這問題,確定你同意立即用支票付費,才移駕去機房看警報系統的盒子。打開盒子測試的結果是要換一個新電池。維修工人確定你同意付四十餘元的電池費向他買新電池之後,才去車上拿電池來換。換完後馬上向我要了兩張支票:一張付工人的工錢,另一張是付買電池的錢。我從沒向客戶如此催收款項過。
等收到三個月帳單時居然是四百多塊,維修工人的工錢,買電池的錢又列在帳單上,可是金額和原先收的支票數目有些微不同。找出銀行收了支票的記錄,要助理打電話去和他們理論之後,對方表示會扣掉己付的支票金額,再寄一封新的帳單,每三個月兩百多塊錢的帳單。每一個工作天要分攤十元多錢。
電話帳單一個月要三百四十餘元,包括公司的三個電話線和上網的基本費用。每一個工作天要分攤十七元電話費。有人向我說不是常有廣告:一支電話線,一個月不到四十元,我家中曾用過廣告中宣稱一支電話線,一個月收費不到四十元的這家公司。收到第一個月帳單時,一看是七十多元,打電話去問客服人員,回答是你要有上網的功能就是七十多元。
公司的電話及電話系統全是我們自己購買的設備,當西南電話公司換成目前的FRONTIER時,曾有一個銷售員打聽話來推銷,要我考慮向電話公司租電話及電話系統,表示每個月收費差不多了多少錢,為什麼不換了用電話公司自己出品的新型電話及電話系統呢!當時也欣然同意了。
那知道第二天就有電話公司行政部門的人來電話,問:在你決定租用我們公司新型電話及電話系統前,銷售員有提到租金是按每一分機,每一個月來計價嗎?他有提到明確的金額嗎?當我告訴對方:他只提到每個月要付的金額和目前的帳單差不多。對方說:你放心。我會馬上替你把租約取消掉。你不用做任何事,這份租約等於不存在的。至今我還不清楚是什麼樣的一個騙局,不過很高興公司先發現可疑處,我不用被騙了。
舍妹來公司看我時,看到桌上的瓦斯帳單,說:不要把帳單亂丟,為什麼不馬上寫支票。我回答:你看清楚在帳單下方註明會從銀行帳戶直接扣款,剛開始設定從銀行帳戶直接扣款的那一年,我曾經因為沒注意在帳單下方的字,一看到帳單就寫支票寄去。直忙到下一年一月份,要報稅之前,才有空做自己公司的帳,才發現瓦斯公司,從銀行帳戶直接扣了款,又把我的支票存了進去,卻沒有給我任何多付了支票的CREDIT,和支票一起寄去的帳單上明白註明會從銀行帳戶直接扣款,為什麼還會再存,還不會知道收了兩次錢。從此我對這家公司記帳準確度打了一個大問號。他們怎麼不會發現多收了快一年的錢呢!這些錢又去了那裏呢!
常有人問:過了報稅季節,你們應該不忙了。可以有時間去度假了,平常都做些什麼活動呢。言下之意,似乎我們只要忙四、五個月,就夠一年的生活了。家家有本難唸的經。真是看人挑擔不吃力。過了報稅季節每個月的帳單還是一樣得付。不忙的時候要動用忙時積蓄的錢,要留意有什麼可以增加收入的機會。我寧願忙的不知歲月飛逝,也不願空下來的時候,要沒事去找事情做。



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